Racketiciel : dynamisme de l'Équipe Accompagnement

Le Groupe de travail Racketiciel publie ce jour un bilan illustré du dynamisme exceptionnel de son Équipe Accompagnement.

L'informatique Grand Public s'est réellement démocratisée, le consommateur moyen est de mieux en mieux informé et connaisseur, sa culture informatique s'est considérablement élargie par rapport à il y a une dizaine d'années. Une partie significative des achats est désormais du renouvellement. Pourtant, le choix du système d'exploitation ne lui est généralement pas proposé.

Aussi, s'appuyant sur l'équipe et sur le Guide du Remboursement publié en mars 2008, des consommateurs de plus en plus nombreux ont l'énergie et la persévérance de porter l'affaire devant la justice. On compte ainsi un total de 18 procès en 2008 et 2009.

Pour en savoir plus : Guide du Remboursement, Équipe Accompagnement et décisions de justice (bilan illustré).